Najpierw wagi teraz kasy, czyli samoobsługa przyszłości

czwartek, Październik 11th, 2012 | Autor:

Mija właśnie 50 lat od powstania pierwszego sklepu samoobsługowego w Polsce. Otwarcie Supersamu w 1962 roku było wielkim wydarzeniem w historii krajowego handlu.

Zacznijmy od samego pojęcia samoobsługa. Jest to  system sprzedaży stosowany w większości sklepach, a także na stacjach benzynowych oraz w niektórych placówkach gastronomicznych (głównie w barach), polegający na przeniesieniu na klienta części czynności związanych z wyborem i transportem wybranego produktu. Gdy słyszymy „sklep samoobsługowy” przypomina nam się zazwyczaj duży wózek, w którym kładziemy wszystkie wybrane przez nas towary, a także z waga sklepowa, dzięki której sami możemy zdecydować ile danego towaru wybierzemy i w konsekwencji jak dużo za niego zapłacimy. Z kolei na samoobsługowych stacjach benzynowych klienci samodzielnie otwierają wlew paliwa w swoim samochodzie i samodzielnie wlewają taką ilość paliwa, jaką potrzebują, a potem podchodzą (lub podjeżdżają) do stanowiska kasowego, gdzie dokonują zapłaty za pobrane z dystrybutora paliwo.

Jeszcze parę lat temu w sklepach samoobsługowych nowością była waga sklepowa, której obsługi musieli nauczyć się klienci. W ten sposób sprzedawcy zaoszczędzili czas, jaki musieliby poświęcić na ważenie każdego towaru osobno, a sami klienci zyskali komfort zakupu, gdyż od razu wiedzieli ile dany produkt waży i ile za niego zapłacą. Dziś samoobsługowa waga sklepowa jest już niemal  w każdym supermarkecie. Teraz przyszedł czas na samoobsługowe kasy fiskalne.

Rewolucja w supermarketach

Sieci spożywczych marketów masowo zabrały się za testowanie rozwiązań, które mają zmienić nasze przyzwyczajenia i powoli wprowadzają kasy samoobsługowe. Jest ich coraz więcej, ale na razie działają obok kas zwykłych. Ma to być pomysł ma zmniejszenie kolejki przy kasach tradycyjnych. Jest to również wstępny proces, który prowadzi do powstania sklepów w 100% samoobsługowych, które całkowicie wyeliminują obsługującego personel. Jeszcze w tym roku planuje się  uruchomić pierwszy w Polsce market tylko z kasami samoobsługowymi.

W przyszłości przy  wózkach sklepowych, będą zamontowane skanery, które pozwolą nabijać rachunek już w momencie wkładania produktu do koszyka, a nie dopiero przy . Jeżeli stwierdzimy, że zakupy już przekraczają nasze możliwości finansowe, jakieś produkty odstawimy na półkę i usuniemy je z rachunku.

Zakupy przez Internet i  supermarkety bez kasjerów – to niewątpliwie czeka w przyszłości konsumentów. Wszystko to ma wiązać się z wygodą i oszczędnością naszego czasu. Jak widać, szykuje się prawdziwa rewolucja zaledwie 50 lat po otwarciu pierwszego w Polsce sklepu samoobsługowego.

Kategoria: Ogólne
Sie Können alle Narichten über RSS 2.0 verfolgen. Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.